骆诺大方

您现在的位置是:首页 > 商业洞察

商业洞察

所有的商业创新,你要洞察研究和创造的永远都是——强大的购买理由和消费影响力!

商业洞察力-骆海滨 2020-09-20商业洞察
商业创新也好,手段翻新也罢。你为之努力的商业供给、产品研发、包装设计、模式重构、营销策略、品牌战略…等等,首先都必须和应该自问的是——如何为自己的产品和品牌打造购买驱动力?

商业诉求的终极,是实现平均利润乃至超级利润。无论如何研究产品模式创新、营销模式创新或者商业模式创新,若不从购买驱动、市场占有率、品牌影响力的进阶来展开一系列的商业活动,基本上都是跌入了一种“创新游戏”的思维陷阱。
 


经常,我们高谈阔论的喊着诸如“关注消费者、注重用户需求、产品人性化…”等等概念口号,在实际的商业和市场运营中却无从下手。这时,不知道有多少人会意识到并自问——我们在商业运作的进程中,到底是在解决什么问题?是为了满足自我定义的创新?还是满足自我以为的政治正确?

当我们想要去解决商业问题时,无论你是从产品研发、设计制造、价值主张或是品牌营销来做文章,你都逃不过最直接的现实问题——怎么驱动购买,怎么驱动更多的人知道并想要购买?如果,跳过了这第一性诉求原则,多半都是在搭建自我合理性的沙堡,经不起任何的风吹草动!

商业的战略或策略,无数人都忽视了一个关键本质:我们对商业研究的基本单位其实不是消费者本身,而是消费者的购买决策以及社会化的价值取向。而这些,都必须在特定的购买场景下去洞察原理、发现常识、发掘共性!

我们生活在一个取向和规则不断变化的商业社会里,没有任何一种标准方法能够解决所有销售力、市场率和品牌的问题,哪怕对人类商业史影响巨大的定位理论也有其适用的局限性。

所以,任何的战略、策略和方法,都必须是基于社会价值风向和整体消费趋势下来做市场布局和营销战略的。
 


任何时代的任何一款产品,对于消费者来说——都是水涨船高的!经济基础的提升和意识形态的升维,衍生了“消费升级”的消费价值取向!这是任何人都无法忽视的一种商业进程和消费演变。

比如过去大家都喜好诺基亚,但随着经济与科技的发展乔布斯慧眼洞察,过去的刚需已然满足不了潜伏于内在的痛点需求,一切需要与被需要都在潜移默化的水涨船高。而这些商业契机其实是无关于消费者本身的,而是基于隐蔽性的痛点需求未被开垦。因为,消费者本身也不清楚也没有义务去要求——商业供给体应该生产一款什么样的创新产品来满足哪些具体的刚需。所以,政治正确的大谈“研究消费者”不如深层次的洞察如何让消费者被感觉到“自己真的需要这款产品”。

但是,这还只是一个创新商业思维的雏形。毕竟,我们选择什么?买什么?首先都是注意到什么、然后感觉到了什么?那么无论是产品研发还是服务的创新,真正需要从原理和常识层面去探究的是——“性能与外在”共生的“购买驱动力”。

可是,却鲜有人为此而付诸努力!大家都很少有意识地停下来真正思考过:购买驱动,到底意味着什么?解决现实的刚需?买更贵的产品?渴望更好的体验?体现消费的阶层和存在感?……

这样的答案并没有明显的错误,但它却无法指导我们作出正确且真实的购买行为。因为,在这个供给过剩商品同质的消费年代,人们到底是因为什么选择你而不是人家?我们买他家品牌不买你家同样性能产品的理由是什么?这才是商业分析真正要重视和深刻体会的起点。
 


在这种思路的指引下,企业会更多的关注市场现有产品的品类、价格、工艺、性能、外观、包装、营销、推广、品牌、价值以及消费者的年龄、收入等等,并以此来界定自己的目标市场、购买理由和消费驱动力!

不妨大家来看看自己的商业主张或公司手册的商业宗旨,几乎千篇一律的含糊不清的喊着找不着北的空洞口号——“以人为中心”!这正确吗?你真实的思辨过和分析过吗?

一切的消费,人只是载体,而非购买力!大家的价值取向都是基于社会性的。要不就是物理化的刚需,要不就是心理性的攀比,或者就是社会性的关系,再不然就是天生惰性的人理。社会化的人性,虽然离不开这些七情六欲来驱动使然,但所有的选择都是一种内在决策机制在取舍。那么,以人为中心和以需求取舍为中心谁来得更切实际和更有可操作性?

消费者或称之为用户,大家选择使用某个产品或品牌时,90%以上的都是因为他的朋友和他周边的人都在用这个品牌或这个款产品。所以,怎么驱动一部分货大部分人来注意到你的产品、品牌进而有意识的购买,这才是我们产品和品牌能实现商业终极诉求的核心价值!

产品和品牌能提供给消费者的购买价值,并不总是消费者所刚需要的。所有成功的商业洞察与创新,一定是围绕着用户的“价值取向链”而做出破拆重组的。这也就是我们在多篇文章里说到的——这个世界没有什么是新的,一切创新都是基于发现,而重新排列叠加组合的。所有产品、服务所需要的元素早已就存在于这个世界之上。

太阳底下没有新鲜事,一切都只是在“翻新”!社会的进步、世界的进展,一切都是手段和方法在改变,而社会性、集体人性和个体自性,却永远还是那样,一切不过是水涨船高而已!
 


商业创新也好,手段翻新也罢。你为之努力的商业供给、产品研发、包装设计、模式重构、营销策略、品牌战略…等等,首先都必须和应该自问的是——如何为自己的产品和品牌打造购买驱动力?

无论,从性能到外观、从视觉到心理、从意欲到购买……所有的商业创新,你要洞察研究和创造的永远都是——强大的购买理由和消费影响力!

文章评论